Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen redegjør for hvordan Klyspor Avenqux («vi», «oss» eller «vår») samler inn, anvender, lagrer og beskytter personopplysninger når du besøker våre nettsider, benytter våre automatiserte analyseverktøy eller kommuniserer med oss. Vi behandler alle personopplysninger i tråd med EUs personvernforordning (GDPR) og gjeldende norsk personopplysningslov.

1. Behandlingsansvarlig

Klyspor Avenqux opptrer som behandlingsansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger ved bruk av denne plattformen. Ved spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kan du når som helst kontakte vårt personvernombud via våre etablerte støttekanaler.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn og behandle følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontakt- og identifikasjonsinformasjon: Fullt navn, e-postadresse, telefonnummer og bostedsland ved kontoopprettelse eller henvendelser.
• Tekniske data og nettverksinformasjon: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, tidssoneinnstilling, enhetsidentifikatorer samt statistikk over sidevisninger.
• Bruks- og preferansedata: Informasjon om hvordan du navigerer på plattformen, valg av handelspreferanser, tidsstempler for aktivitet og samhandling med våre AI-drevne analyseverktøy.
• Kommunikasjonshistorikk: Korrespondanse sendt til vårt supportteam for feilsøking og kvalitetssikring.

3. Formål og rettslig grunnlag for behandlingen

Vi behandler dine opplysninger på grunnlag av følgende lovlige hjemler:

• Oppfyllelse av avtale (GDPR art. 6 nr. 1 b): For å levere Tjenesten, opprette og administrere din brukerkonto, og formidle nødvendige tekniske signaler til tilknyttede meglersystemer.
• Berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 f): For å forbedre algoritmenes ytelse, sikre plattformens stabilitet mot cybertrusler, hindre svindel, samt analysere aggregerte bruksmønstre.
• Rettslig forpliktelse (GDPR art. 6 nr. 1 c): For å etterleve pålagte lovkrav vedrørende finansiell rapportering, hvitvaskingsforebygging og oppbevaring av regnskapsdata.
• Samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 a): Ved utsendelse av markedsføringsmateriell eller lagring av ikke-nødvendige informasjonskapsler (cookies).

4. Utlevering og deling av opplysninger

Vi deler kun personopplysninger når det er strengt nødvendig for levering av Tjenesten, herunder:

• Tilknyttede partnere og meglere: Etter din forespørsel og for å koble deg til autoriserte handelstjenester for kontoopprettelse og ordreeksekvering.
• Tjenesteleverandører: Leverandører av skytjenester, serverdrift, cybersikkerhet og analyseverktøy som opptrer som databehandlere under strenge databehandleravtaler.
• Offentlige myndigheter: Dersom vi er forpliktet ved lov eller rettskraftig kjennelse.

5. Internasjonale dataoverføringer

Dersom opplysninger overføres til databehandlere utenfor EØS-området, sikrer vi at adekvate overføringsmekanismer er på plass, for eksempel EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (Standard Contractual Clauses), kombinert med nødvendige tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak.

6. Lagringstid og sletting

Personopplysninger oppbevares ikke lenger enn det som er strengt nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Når et kundeforhold avsluttes, vil dataene anonymiseres eller slettes, med mindre lovfestede krav (for eksempel bokføringslovgivning) krever lengre oppbevaringstid.

7. Dine rettigheter som registrert

Under personvernregelverket har du en rekke rettigheter:

• Innsyn: Rett til å be om en kopi av opplysningene vi har registrert om deg.
• Retting: Rett til å korrigere feilaktige eller ufullstendige opplysninger.
• Sletting («retten til å bli glemt»): Rett til å kreve opplysninger slettet dersom vilkårene er oppfylt.
• Begrensning og protest: Rett til å protestere mot visse former for behandling eller kreve midlertidig begrensning.
• Dataportabilitet: Rett til å motta dine opplysninger i et strukturert, maskinlesbart format.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at vår behandling av personopplysninger strider mot regelverket.

8. Informasjonskapsler (Cookies)

Nettstedet vårt benytter informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å opprettholde sikkerhet, huske preferanser og analysere trafikk. Du kan selv justere innstillingene for informasjonskapsler i din nettleser når som helst.

9. Oppdateringer

Vi kan med jevne mellomrom revidere denne personvernerklæringen for å gjenspeile endringer i våre rutiner eller i lovverket. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden med angitt dato for siste revisjon.